Paczki są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni od otrzymania płatności lub zgodnie z deklarowanym czasem realizacji w opisie produktu. Zakupione produkty dostarczane są na koszt klienta.
Zwrot nowego, posiadającego wszelkie metki oraz nie noszącego oznak użytkowania towaru może zostać zaakceptowany jeżeli upłynął okres nie dłuższy niż 14 dni od dnia dostawy. Do zwracanego towaru należy załączyć dowód zakupu. Koszty przesyłki w tym przypadku ponosi kupujący.
Zgłoszenie chęci dokonania zwrotu należy wykonać przez stronę: Szpan Fishing => Twoje konto => Historia zamówień => Z tabeli przy swoim zakupionym towarze wybrać => Szczegóły => po odnalezieniu na stronie formularza "Zwrot Towaru" - prosimy postępować dalej zgodnie z instrukcjami.
Po trzymaniu zgłoszenia udzielimy dalszych wskazówek. W przypadku problemów, prosimy o kontakt telefoniczny.
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
a). Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego SzpanFishing przysługuje - na podstawie przepisów prawa - prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.
Towar wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy powinien zostać wysłane na adres:
SzpanFishing
ul. Sowińskiego 22DD1
05-270 Marki; Poland
Termin:
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle towar wraz z oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.
Towar powinien zostać zwrócone w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Przez zwykły zarząd rozumie się takie zapoznanie z towarem, jakie możliwe byłoby w sklepie tradycyjnym.
Do odsyłanego towaru prosimy dołączyć:
- wypełniony formularz zwrotu towaru znajdujący się w: Panel Klienta => Twoje konto=>Zwroty towaru
- prosimy o odesłanie oryginału paragonu/FV, który jest wymagany przez Urząd Skarbowy do zwrotu wcześniej odprowadzonego podatku VAT.
Zwrot świadczeń:
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
SzpanFishing
ul. Sowińskiego 22DD1
05-270 Marki
Poland
Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta. Zgodnie z art. 34. pkt 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Odsyłany towar prosimy wysłać kurierem.
Nie przyjmujemy paczek wysyłanych na nasz koszt!!!
ZWROT WARTOŚCI ZA ZWRÓCONY TOWAR - po wcześniejszym uzgodnieniu, może nastąpić w formie przelewu na konto z którego dokonano płatności lub wygenerowania KODU RABATOWEGO na równowartość wcześniej przelanej kwoty za zwrócony towar. Kod Rabatowy można wykorzystać przy kolejnych zakupach.
Jeżeli zwrot spowodowany jest błędem dostawcy, SzpanFishing odbierze towar od Klienta. W tym przypadku SzpanFishing zapewnia odbiór towaru za pośrednictwem swojego kuriera po wcześniejszym wydrukowaniu listu przewozowego przez klienta.